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Plataforma de Gestão de Canais Integrados em Nuvem com usuários ilimitados para os módulos e disponibilização de webfone integrado ao navegador para todos os usuários ativos, IA de Triagem Chat e Voz Pacote de minutos ilimitados fixo/fixo + fixo/móvel Brasil com portabilidade de 100 Linhas. Terminal Telefônico sem Fio (Handset DECT VoIP) — aparelho DECT com autenticação e criptografia nativas, áudio em alta definição, viva-voz full duplex e autonomia mínima de 20 horas em conversação. Ap Estação Base DECT VoIP — unidade base para emparelhamento de no mínimo 5 handsets DECT, suporte a 10 contas SIP, 5 chamadas simultâneas e alcance externo mínimo de 350 metros. Apresentar Certificado A Terminal IP gigabit, display mínimo de 132 x 48, com no mínimo 2 contas SIP, conferência de 5 vias, portas ethernet 10/100/1000 mbps; Agenda interna mínima de 800 contatos. Canal de Mensageria Corporativa (API Oficial WhatsApp) — usuários ilimitados ao canal de mensageria instantânea com API homologada pelo Meta, integrado nativamente à plataforma de atendimento. Pacote Mensagem Excedente de marketing (API Oficial) Mensagem Excedente de Utilidade (API Oficial)