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Solución de Infraestructura Institucional Desagregada para Virtualización y Almacenamiento de Datos.⌄

🏛 Tribunal de Cuentas·Tribunal de Cuentas - Sede · Departamento De Compras Y Proveeduría - TC·📍 Panamá·Nº de proceso 2026-0-46-01-08-LP-000002

⏳ Cierre

35 días· 2 dic 2026

💰 Monto de referencia

10· USD

🥊 Competencia esperadaver ↓

Sin histórico del rubro

📦 Detalle de lo solicitado· 6 líneas

#	Ítem	Cant.
1	Servidores para granja Virtual con soporte 24x7x4h a cinco (5) añosServidores43211501	3Unidad
2	Almacenamiento con soporte 24x7x4h a cinco (5) añosAlmacenamiento de datos81111807	1Unidad
3	Licenciamiento para Virtualización con soporte 24x7x4h a cinco (5) añosSoftware de gestión de licencias43231512	1Servicio

🪞 Datos del proceso según el portal

Precio de referencia: B/. 662,000.00
Entidad: Tribunal de Cuentas
Unidad de Compra: Departamento De Compras Y Proveeduría - TC
Dirección de la unidad de compra: Edificio Victoria Plaza, Nivel 2 y 3, Avenida Ricardo Arango, Obarrio, Calle 53 este, Ciudad de Panamá, Panamá.
Descripción: Solución de Infraestructura Institucional Desagregada para Virtualización y Almacenamiento de Datos. Observación: • Publicar la cotización el cual debe estar firmada e indicar fecha, marca, modelo, casa productora, país de origen y garantía, para la evaluación de la unidad solicitante. • Verificar los cálculos matemáticos, utilizar dos (2) cifras decimales para indicar precio unitario, Sub-Total, I.T.B.M.S. y Total. • Adjuntar ficha técnica en idioma español para cada renglón ofertado, para la evaluación de la unidad solicitante. • Adjuntar cédula de persona natural o jurídica panameña, en el caso de extranjero, el pasaporte del representante legal • El aviso de operaciones debe estar vigente y legible y debe guardar relación con el objeto contractual.

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Otro criterio 2

Discrepancias de la propuesta económica y presentación de dos o más propuestas por un mismo proponente: Cuando existan discrepancias entre la oferta económica establecida en la propuesta electrónica y cualquier otro documento que sea aportado por el proponente como documento adjunto, que sugiera una oferta económica distinta, prevalecerá la oferta económica establecida de forma electrónica. En los casos exceptuados de presentación de propuesta por medios electrónicos, de presentarse dos o más propuestas por un mismo proponente, la entidad sólo considerará válida la última propuesta que le haya sido presentada para su verificación o evaluación. En el caso que estas propuestas sean presentadas al mismo tiempo, la propuesta será desestimada por considerarse indeterminada, inválida y no producirán efectos jurídicos sino solicitada como documento a subsanar.

Otro criterio 3

Aclaraciones o correcciones aritméticas: La entidad licitante podrá solicitar aclaraciones luego de presentada la propuesta. En ningún caso las aclaraciones conllevarán la modificación de documentos previamente aportados que conforman la propuesta, ni la distorsión del precio u objeto ofertado en la propuesta original. También se podrá corregir el formulario de desglose de precios, por existir errores aritméticos, siempre que no se distorsione el precio total ofertado por renglón, si la adjudicación es por renglón, o el precio global, cuando la adjudicación sea global. Cuando el precio total u objeto se distorsione, la propuesta no podrá ser considerada para efecto de la adjudicación

Otro criterio 6

Promoción de empresa locales: La adjudicación recaerá en la empresa domiciliada en el municipio donde se debe cumplir el objeto de la contratación, siempre que cumpla con todos los requisitos exigidos en el pliego de cargos y el precio propuesto no sea mayor de un 5% con la propuesta de menor precio presentada por una empresa no local. En los casos de propuestas presentadas por varias empresas domiciliadas en el municipio que realice la contratación, la adjudicación recaerá en la propuesta de menor precio. (Artículo 6 del Decreto Ejecutivo 439 de 10 de septiembre de 2020 que Reglamenta la Ley 22 de 2006, que regula la Contratación Pública)

Otro criterio 7

Prevalencia en la adjudicación a favor de las empresas locales: Cuando se realicen actos de contratación menor en los cuales concurran como proponentes, micro o pequeñas empresas y empresas locales, la entidad seleccionará en primer lugar la propuesta presentada por la empresa local, siempre que esta cumpla con los requisitos y exigencias del pliego de cargos y el precio propuesto no sea mayor de un 5% en relación con la propuesta de menor precio presentada por la micro o pequeña empresa. Cuando concurran como proponentes, micro o pequeñas empresas que además sean locales (MIPES) y empresas que solo ostenten una de estas condiciones, la entidad seleccionará en primer lugar la local y MIPE, siempre que cumplan con los requisitos y exigencias del pliego de cargos y el precio propuesto no sea mayor de un 5% en relación con la propuesta de menor precio presentada por la empresa que sea únicamente local o micro o pequeña empresa. (Artículo 90 del Decreto Ejecutivo 439 modificado por el Decr

📑 Condiciones especiales

Lista	Grupo	Subsanable	Texto
documentosPropuesta	2	subsanable	Certificado de existencia del Proponente. De tratarse de una persona natural, deberá acreditarse mediante la presentación de copia cotejada, copia simple o copia digital de la cédula de identidad personal o del pasaporte cuando se trate de personas naturales extranjeras. Cuando se trata de una persona jurídica, acreditarse mediante la presentación de copia cotejada, copia simple o copia digital de la Certificación del Registro Público, de encontrarse registrada en Panamá, o de la autoridad competente del país de constitución, cuando se trata de persona jurídica extranjera no registrada en Panamá (Esta certificación deberá haber sido expedida dentro de un (1) año inmediatamente anterior a su presentación, de conformidad con lo establecido en el artículo 637 del Código Judicial, en concordancia con el artículo 4 del Texto Único de la Ley 22 de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020); Igualmente, en el caso de personas jurídicas, deberá adjuntarse copia cotejada, copia simple o copia digital de la cédula de identidad personal o del pasaporte del representante legal. Cuando se trate de un consorcio o de unión temporal debe adjuntarse el acuerdo de consorcio notariado en el que se establecerán las condiciones básicas que regirán sus relaciones y la persona que lo representará, quien deberá ser una de aquellas que conforman el consorcio o asociación accidental; De igual forma, se deberá aportar copia cotejada, copia simple o copia digital de la cédula de identidad personal o del pasaporte de la persona natural que funja como representante legal del consorcio o asociación accidental. Todos los integrantes del consorcio o asociación accidental deberán estar inscritos en el Registro de Proponentes, antes de la celebración del acto público; de igual forma, el consorcio o asociación accidental deberá inscribirse por conducto de su empresa líder antes de la celebración del acto público. Observación: Para todos los efectos legales, se entiende por proponente cualquier persona natural o jurídica, nacional o extranjera, que participa y presente una oferta en un acto de selección de contratista.
documentosPropuesta	2	subsanable	Poder de representación en el acto público de selección de contratista. En caso que la propuesta sea suscrita por persona distinta al representante legal del proponente, su representante deberá acreditar mediante original, copia cotejada, copia simple o copia digital, que cuenta con poder especial, cuya firma debe estar autenticada por Notario Público o con poder general debidamente inscrito en el Registro Público de Panamá, con las facultades expresas para actuar como representante en el acto de selección de contratista.
documentosPropuesta	2	subsanable	Paz y Salvo de Renta. Todo proponente que sea contribuyente en Panamá deberá acreditar que se encuentra a paz y salvo con el Tesoro Nacional, a través de la impresión de la certificación digital emitida por la Dirección General de Ingresos del Ministerio de Economía y Finanzas. Ante situaciones no imputables al proponente que le impidan la obtención de la referida certificación digital, la Dirección General de Ingresos podrá emitir dicho paz y salvo en medio impreso. Los proponentes extranjeros que no sean contribuyentes en Panamá deberán presentar una declaración jurada ante Notario, en la que harán constar que no son contribuyentes. No obstante, antes de la firma del contrato deberán inscribirse en la Dirección General de Ingresos, para obtener su Número Tributario (NT) y su respectivo paz y salvo con el Tesoro Nacional.
documentosPropuesta	2	subsanable	Paz y Salvo del Pago de Cuota Obrero Patronal a la Caja de Seguro Social. Todo proponente deberá acreditar que se encuentra paz y salvo con la Caja de Seguro Social en el pago de la cuota obrero patronal, a través de original, copia simple o digital del paz y salvo emitido por la Dirección General de Ingresos de la Caja de Seguro Social o en su defecto, mediante original, copia cotejada o copia digital de la certificación de no cotizante al régimen de seguridad social, emitida por dicha entidad de seguridad social.
documentosPropuesta	2	subsanable	Declaración Jurada de Medidas de Retorsión. Todo proponente, deberá cumplir con lo establecido en el artículo 12 de la Ley 48 del 26 de octubre del 2016, a través de la declaración jurada de las medidas de retorsión, cuya firma debe estar autenticada por Notario Público, la cual se presentará en original, copia simple o copia digital.
documentosPropuesta	2	subsanable	Aviso de Operaciones. Todo proponente interesado en participar en un procedimiento de selección de contratista, deberá acreditar que tiene autorización para ejercer dicha actividad comercial, ya sea a través del aviso de operaciones o cualquier otro medio de prueba idóneo, cuyas actividades declaradas en el mismo, deben guardar relación con el objeto contractual. La documentación que acredite este requisito, podrá acreditarse mediante copia cotejada, copia simple o copia digital. Los miembros del consorcio que sean empresas extranjeras deberán aportar el documento similar que acredite que las mismas están autorizadas a operar comercialmente en el país en el que se encuentre registrada.
documentosPropuesta	2	subsanable	Carta de Adhesión a Principios de Sostenibilidad: Todos los proponentes deberán presentar la Carta de Adhesión a los Principios de Sostenibilidad para Proveedores del Estado, suscrita por el representante legal del proponente o persona delegada, en atención a lo establecido en artículo 40 del Texto Único de la Ley 22 de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020 y el artículo52 del Decreto Ejecutivo No. 439 de 2020. Estos Principios de Sostenibilidad para Proveedores del Estado, tienen como propósito describir aquellas normas fundamentales en las relaciones comerciales que el Estado panameño espera mantener con sus proveedores. NOTA: Carta de Adhesión a Principios de Sostenibilidad para Proveedores del Estado deberá ser suscrito y presentado por cada proponente. En caso de consorcios, este documento deberá ser suscrito y presentado tanto por el consorcio, a través de la persona designada para representarlo, así como por cada una de las empresas que lo conforman, de manera individual.
documentosPropuesta	2	subsanable	Pacto de Integridad: Todos los proponentes deberán presentar conjuntamente con su propuesta el Pacto de Integridad suscrito por el representante legal del proponente o persona delegada, en atención a lo establecido en los artículos 15 y 39 del Texto Único de la Ley 22 de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020. Este Pacto de Integridad se fundamentará en los principios de transparencia y anticorrupción y deberá establecer que ninguna de las partes pagará, ofrecerá, exigirá ni aceptará sobornos ni actuará en colusión con otros competidores para obtener la adjudicación del contrato y se hará extensivo durante su ejecución. Los contratistas incluirán el pacto de integridad en los contratos que celebren con subcontratistas para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la contratación pública. NOTA: El Pacto de Integridad deberá ser suscrito y presentado por cada proponente. En caso de consorcios, este documento deberá ser suscrito y presentado tanto por el consorcio, a través de la persona designada para representarlo, así como por cada una de las empresas que lo conforman, de manera individual.
documentosPropuesta	2	subsanable	Fianza de Propuesta. Todo proponente interesado en participar en un procedimiento de selección de contratista, que requiera presentación de una fianza de propuesta o garantía, según preceptúan los artículos 121 y 122 del Texto Único de la Ley N° 22 de 27 de junio de 2006, ordenado por la Ley N° 153 de 8 de mayo de 2020, deberán presentar de manera electrónica a la entidad licitante la Fianza de Propuesta. (Aplica solo para un acto mayor a B/.500,000.00). En los casos que el pliego de cargos permita la subsanación de este requisito, la corrección solo recaerá sobre el documento efectivamente presentado, de conformidad a lo establecido en el artículo 14 de la Resolución No.2259-2023-LEG/FySE de 10 de agosto de 2023. Su no presentación será causal de rechazo de plano de la propuesta
documentosPropuesta	2	subsanable	Declaración de Acciones Nominativas: [Cuando aplique por tratarse de actos de selección de contratista cuya cuantía exceda la suma de B/.500.000.00]. En los actos públicos cuyo precio de referencia exceda los Quinientos Mil Balboas (B/.500,000.00), tratándose de proponentes que sean personas jurídicas, estas deberán presentar vía electrónica a través del portal de “PanamaCompra”, la declaración jurada de acciones nominativas establecida en el artículo 41 del Texto Único de la Ley 22 de 27 de junio de 2006, ordenado por la Ley No. 153 de 2020; la misma se entenderá presentada una vez sea ingresada al Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas “PanamaCompra”, haciendo uso de la funcionalidad que tiene el proponente, a fin de poder cumplir con el requisito de participación en el proceso de selección de contratista que corresponda. Corresponderá a las comisiones evaluadoras o verificadoras que sean designadas en los respectivos Actos Públicos, validar a través del Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas “PanamaCompra”, que la Declaración Jurada de Acciones Nominativas ha cumplido con las formalidades mínimas establecidas para su presentación, en atención a lo señalado en la Circular No.DGCP-DS-005-2021. Esta declaración deberá mantenerse actualizada de manera anual y su falta de presentación ante la DGCP será impedimento de participación como proponente. Este requisito de Ley, deberá cumplirse de acuerdo a lo indicado en la sección relacionada con los requisitos obligatorios, y en el formulario que se adjunte en el Capítulo IV del Pliego de Cargos.
otrosDocumentos	3	subsanable	Presentar copia de la cédula del representante o apoderado legal del proponente, en caso de ser persona extranjera copia del pasaporte, debidamente autenticada o Notariada.
otrosDocumentos	3	subsanable	El certificado de Registro Público deber ser actualizado, no mayor de tres (3) meses.
otrosDocumentos	3	subsanable	Incapacidad Legal para Contratar Los proponentes deberán presentar junto con su oferta una declaración por parte de la persona natural o persona jurídica, en la que deberán certificar que no se encuentran incapacitados para contratar con las entidades estatales, de conformidad con el artículo 24 del Texto Único de la Ley 22 de 27 de junio de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020 y el artículo 8 del Decreto Ejecutivo 439 de 2020, modificado por el Decreto Ejecutivo 34 de 24 de agosto de 2022; la misma será suscrita y presentada a través del Sistema Electrónico de Contrataciones Públicas “PanamaCompra”. En caso de consorcios, este documento deberá ser suscrito por la persona designada para representarlo, y mediante esta suscripción todas las personas que conforman el consorcio declaran y aceptan que no se encuentran entre las situaciones establecidas en el artículo 24 del Texto Único de la Ley 22 de 2006, ordenado por la Ley 153 de 2020, respondiendo solidariamente de todas y cada una de las obligaciones derivadas de la propuesta y del contrato, así como por la falsedad de información y de documentos. Los proponentes que oferten dentro de procedimientos de selección de contratista que sean llevados a cabo por entidades que no cuenten con el servicio de internet debidamente certificado por la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental, deberán presentar de manera física una declaración simple suscrita por la persona natural o el representante legal de la persona jurídica, en la que deberán declarar que no se encuentran incapacitados para contratar con las entidades estatales.
otrosDocumentos	3	subsanable	Desglose de Precio El Proponente deberá presentar junto con su Propuesta Económica, el desglose de precio de conformidad con modelo de formulario del Capítulo IV del presente Pliego de Cargos. Deberá contener el número de R.U.C., D.V., dirección, teléfonos, del proponente. El desglose de precios especificará, Descripción del Producto y/o servicio ofrecido. Deberá ser firmada por el representante legal o la persona que cuente con poder que lo faculte, debidamente notariado. Verificar los cálculos matemáticos, utilizar dos (2) cifras decimales para INDICAR PRECIOS UNITARIOS, SUB-TOTAL, I.T.B.M.S. Y TOTAL. El Formulario de Desglose de Precios podrá ser subsanado siempre y cuando no se distorsione el precio total ofertado (Artículo 84 del Decreto Ejecutivo 439 de 2020)
otrosDocumentos	3	subsanable	Experiencia Específica del Proponente El proponente deberá acreditar experiencia comprobable en la ejecución satisfactoria de proyectos de infraestructura tecnológica de complejidad similar al objeto de la presente contratación. Para acreditar este requisito deberá presentar, como mínimo, tres (3) referencias de proyectos ejecutados y recibidos a satisfacción durante los últimos cinco (5) años, contados desde la fecha de presentación de la propuesta. Los proyectos aportados deberán haber incluido, individualmente o en conjunto, al menos cuatro de los siguientes componentes: 1. Suministro e instalación de servidores empresariales. 2. Implementación de almacenamiento centralizado SAN, NAS, S3 o almacenamiento unificado. 3. Implementación de plataformas de virtualización empresarial. 4. Configuración de alta disponibilidad y redundancia. 5. Migración de servidores, máquinas virtuales o servicios de directorio. 6. Implementación o migración de Active Directory y DNS. 7. Licenciamiento de sistemas operativos para servidores. 8. Implementación de controles de seguridad, inmutabilidad, protección de datos o mitigación de ransomware. 9. Servicios de soporte técnico del fabricante. 10. Ejecución de análisis de vulnerabilidades de infraestructura tecnológica. Al menos uno (1) de los proyectos acreditados deberá haber sido ejecutado para una institución del sector público, nacional o extranjera. Cada referencia deberá contener como mínimo: ? Nombre de la entidad contratante. ? Nombre del proyecto. ? Objeto y alcance general. ? Componentes tecnológicos implementados. ? Fecha de inicio y terminación. ? Monto ejecutado. ? Declaración de recepción o ejecución satisfactoria. ? Nombre, cargo, teléfono y correo electrónico de la persona que pueda validar la información. La experiencia podrá acreditarse mediante certificación o carta de referencia emitida por la entidad contratante, acta de aceptación final, acta de recibo conforme, contrato acompañado de constancia de cumplimiento, orden de compra acompañada de evidencia de recepción satisfactoria o documento equivalente verificable
otrosDocumentos	3	subsanable	Autorización Del Fabricante De Los Servidores Y Del Almacenamiento El proponente deberá ser canal, socio comercial, integrador, distribuidor o representante autorizado vigente del fabricante de los servidores y del sistema de almacenamiento ofertados. El cumplimiento se acreditará mediante carta emitida por el fabricante, representante regional autorizado o mecanismo oficial de verificación del fabricante. La documentación deberá: ? Identificar al proponente. ? Identificar el procedimiento de selección de contratista. ? Confirmar que el proponente se encuentra autorizado para comercializar la solución ofertada. ? Confirmar que el proponente puede gestionar garantías, soporte, actualizaciones, escalamiento y reemplazo de componentes. ? Indicar la vigencia de la autorización. ? Incorporar datos de contacto o mecanismo oficial de validación. Cuando los servidores y el almacenamiento sean de fabricantes distintos, deberá presentarse la acreditación correspondiente de cada fabricante.
otrosDocumentos	3	subsanable	Autorización Del Fabricante De La Plataforma De Virtualización El proponente deberá acreditar que se encuentra autorizado para comercializar, licenciar, implementar o brindar soporte sobre la plataforma de virtualización ofertada. Para acreditar este requisito deberá presentar carta vigente del fabricante, certificación electrónica, constancia de nivel de asociación comercial o evidencia verificable mediante el portal oficial del fabricante. La acreditación deberá corresponder a la solución y modalidad de licenciamiento incluidas en la propuesta. Cuando la implementación sea realizada directamente por la unidad de servicios profesionales del fabricante, deberá presentarse una carta del fabricante que confirme su participación, alcance y responsabilidad dentro del proyecto.
otrosDocumentos	3	subsanable	Carta De Respaldo, Garantía Y Soporte De Los Fabricantes El proponente deberá presentar carta de respaldo emitida por el fabricante de los servidores, el almacenamiento y la plataforma de virtualización, según corresponda. La carta deberá indicar expresamente: 1. Que los equipos y licencias ofertados son originales, nuevos y aptos para uso empresarial. 2. Que los equipos no se encuentran descontinuados ni declarados en fin de venta o fin de soporte a la fecha de presentación de la propuesta. 3. Que la solución contará con garantía y soporte durante un periodo mínimo de cinco años. 4. Que se brindará acceso a actualizaciones, firmware, parches, documentación y apertura de casos. 5. Que el soporte tendrá disponibilidad 24x7x365. 6. Que se proporcionará escalamiento al fabricante. 7. Que se garantizará el reemplazo de partes críticas conforme a los niveles de servicio ofertados. 8. Que los equipos, licencias, suscripciones y garantías serán registrados a nombre del Tribunal de Cuentas, cuando corresponda. 9. Que el fabricante reconoce al proponente como canal autorizado para suministrar la solución ofertada. La carta deberá identificar el número del acto público, el proponente y los equipos o componentes respaldados.
otrosDocumentos	3	subsanable	Equipo Mínimo De Profesionales El proponente deberá presentar un equipo técnico mínimo responsable de la planificación, instalación, configuración, migración, seguridad, pruebas, documentación, transferencia de conocimiento y soporte de la solución. El equipo deberá estar integrado, como mínimo, por los siguientes perfiles: 9.1 Gerente de Proyecto Un profesional con: ? Formación universitaria en ingeniería, informática, sistemas, telecomunicaciones, administración de proyectos o carrera afín. ? Certificación vigente en gestión de proyectos, como PMP, PRINCE2, Scrum, Agile o equivalente. ? Experiencia comprobable como gerente o coordinador en al menos dos proyectos de infraestructura tecnológica de similar naturaleza. 9.2 Especialista en servidores Un ingeniero o profesional técnico: ? Certificado por el fabricante de los servidores ofertados. ? Con certificación vigente de implementación, administración o soporte técnico aplicable a la solución ofertada. ? Con participación comprobable en al menos dos proyectos de instalación o configuración de servidores empresariales. 9.3 Especialista en almacenamiento Un ingeniero o profesional técnico: ? Certificado por el fabricante de la plataforma de almacenamiento ofertada. ? Con certificación vigente de implementación, administración o soporte de almacenamiento. ? Con participación comprobable en al menos dos proyectos de almacenamiento SAN, NAS, S3 o almacenamiento unificado. 9.4 Especialista en virtualización Un ingeniero o profesional técnico: ? Certificado por el fabricante de la plataforma de virtualización ofertada. ? Con certificación vigente de implementación o administración de dicha plataforma. ? Con participación comprobable en al menos dos proyectos de virtualización empresarial, alta disponibilidad o migración de máquinas virtuales. 9.5 Especialista Microsoft Un ingeniero o profesional técnico con certificación vigente relacionada con: ? Administración de Windows Server. ? Active Directory. ? Servicios híbridos de Windows Server. ? Identidad y administración de infraestructura Microsoft. Se aceptará Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate o certificación vigente equivalente que cubra las funciones requeridas. El profesional deberá acreditar participación en al menos dos proyectos relacionados con Windows Server, Active Directory, DNS, GPO o migración de servicios de directorio. 9.6 Especialista en ciberseguridad y análisis de vulnerabilidades Un profesional con experiencia en análisis de vulnerabilidades de infraestructura, que cuente con al menos dos certificaciones vigentes o reconocidas dentro de las siguientes áreas: ? Hacking ético. ? Pruebas de penetración. ? Seguridad de redes o sistemas. ? Gestión de seguridad de la información. ? Gestión de incidentes. ? Evaluación de vulnerabilidades. ? Implementación o auditoría ISO/IEC 27001. Se aceptarán certificaciones como CEH, OSCP, Security+, CISSP, CISM, GCIH, GPEN, ISO/IEC 27001 Implementer, ISO/IEC 27001 Auditor o equivalentes. El profesional deberá acreditar experiencia en al menos dos servicios de evaluación de vulnerabilidades. 9.7 Especialista en gestión de servicios Un profesional del equipo deberá contar con certificación ITIL 4 Foundation, ISO/IEC 20000. Este perfil podrá ser asumido por el gerente de proyecto u otro integrante del equipo, siempre que presente la certificación correspondiente.
otrosDocumentos	3	subsanable	Acreditación De Los Profesionales Propuestos Para cada integrante del equipo técnico mínimo, el proponente deberá presentar: 1. Hoja de vida firmada. 2. Copia del diploma universitario o certificación de formación técnica, según corresponda. 3. Copia de las certificaciones profesionales requeridas. 4. Evidencia de vigencia de las certificaciones, cuando el fabricante o entidad certificadora establezca fecha de vencimiento. 5. Certificaciones o referencias que demuestren su participación en los proyectos utilizados para acreditar experiencia. 6. Carta de disponibilidad y compromiso del profesional para participar en el proyecto. 7. Documento que identifique el rol y las responsabilidades que asumirá. Cuando el profesional forme parte de la planilla del proponente, se deberá presentar carta firmada por el representante legal o responsable de Recursos Humanos que certifique la relación laboral. Cuando se trate de personal perteneciente a la unidad de servicios profesionales del fabricante, deberá presentarse carta del fabricante que identifique al profesional, sus certificaciones, su rol y su disponibilidad para ejecutar el proyecto. No se permitirá sustituir al personal clave durante la ejecución contractual sin autorización previa del Tribunal de Cuentas. El profesional sustituto deberá cumplir requisitos iguales o superiores a los acreditados por el profesional originalmente propuesto.
otrosDocumentos	3	subsanable	Plan Preliminar De Implementación, Migración Y Pruebas El proponente deberá presentar un plan preliminar de implementación, adaptado a la solución ofertada y al alcance del presente pliego. El documento deberá incluir como mínimo: ? Organización del proyecto. ? Identificación del gerente y los especialistas. ? Actividades y responsabilidades. ? Cronograma preliminar. ? Instalación física y lógica. ? Configuración de servidores y almacenamiento. ? Configuración del clúster de virtualización. ? Configuración de alta disponibilidad. ? Integración con redes y servicios institucionales. ? Creación o migración de Active Directory y DNS. ? Creación de las máquinas virtuales. ? Plan de migración. ? Plan de reversión. ? Ventanas de trabajo propuestas. ? Identificación de riesgos y medidas de mitigación. ? Pruebas técnicas, funcionales, de seguridad y continuidad. ? Criterios preliminares de aceptación. ? Documentación final. ? Transferencia de conocimiento. ? Esquema de soporte y escalamiento El plan presentado no sustituirá el plan definitivo que deberá elaborar el contratista adjudicado en coordinación con la Unidad de Informática. No se aceptarán documentos genéricos del fabricante que no estén adaptados al proyecto.
otrosDocumentos	3	subsanable	MATRIZ DE CUMPLIMIENTO TÉCNICO Y TRAZABILIDAD DOCUMENTAL El proponente deberá presentar una matriz de cumplimiento técnico que identifique, para cada requisito de las especificaciones técnicas: ? Número del requisito. ? Descripción resumida. ? Indicación “Cumple” o “No cumple”. ? Marca y modelo del componente ofertado. ? Documento utilizado para acreditar el cumplimiento. ? Número de página, sección o enlace oficial donde se puede verificar la característica. ? Observaciones, cuando correspondan. La matriz deberá estar firmada por el representante legal o apoderado del proponente. La indicación “Cumple” sin documentación técnica de respaldo no será considerada evidencia suficiente. Cuando la característica no aparezca en documentación pública, se aceptará carta del fabricante que identifique claramente el modelo ofertado y confirme el cumplimiento del requisito correspondiente.
otrosDocumentos	3	subsanable	Certificaciones De Gestión Y Seguridad Del Proponente El proponente deberá acreditar que cuenta con procesos formales para gestionar la calidad, la seguridad de la información, la continuidad o los servicios tecnológicos. Para ello deberá presentar al menos dos certificaciones vigentes de las siguientes, o sus equivalentes: ? ISO 9001, Sistema de Gestión de la Calidad. ? ISO/IEC 20000-1, Sistema de Gestión de Servicios de Tecnología. ? ISO/IEC 27001, Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. ? ISO 22301, Sistema de Gestión de Continuidad del Negocio. ? ISO 14001, Sistema de Gestión Ambiental. Al menos una de las certificaciones presentadas deberá corresponder a ISO/IEC 20000-1 o ISO/IEC 27001, o estándar equivalente relacionado directamente con gestión de servicios o seguridad de la información. La certificación deberá: ? Estar vigente a la fecha de presentación de la propuesta. ? Haber sido emitida por un organismo certificador reconocido. ? Incluir dentro de su alcance servicios de tecnología, infraestructura, integración, soporte, seguridad o actividades relacionadas con el objeto contractual. ? Encontrarse a nombre del proponente o de uno de los integrantes responsables del componente técnico en caso de consorcio.
otrosDocumentos	3	subsanable	Capacidad De Soporte, Escalamiento Y Atención Local El proponente deberá demostrar que dispone de capacidad para recibir, registrar, atender y escalar incidentes relacionados con la solución durante el periodo contractual. Para acreditar este requisito deberá presentar una descripción de su esquema de soporte que incluya: ? Punto único de contacto. ? Teléfono y correo electrónico de atención. ? Procedimiento para apertura y seguimiento de casos. ? Horario de atención. ? Mecanismo de escalamiento al fabricante. ? Personal técnico disponible. ? Herramienta o sistema de registro de incidentes. ? Procedimiento de seguimiento hasta el cierre. ? Mecanismo de emisión de informes de servicio. ? Capacidad de coordinación para reemplazo de partes críticas. ? Ubicación desde la cual se prestará el soporte local o regional. El soporte del proponente deberá operar coordinadamente con el soporte 24x7x365 de los fabricantes exigido en las especificaciones técnicas. No será obligatorio que el proponente sea propietario de un centro de operaciones de seguridad, salvo que dicho servicio forme parte expresa del objeto contractual. Sí deberá demostrar capacidad efectiva para gestionar incidentes y escalamientos de la infraestructura suministrada.

📑 Items de la licitación pública

Renglón	Código (UNSPSC)	Clasificación	Descripción	Cantidad	Unidad	Precio unitario	Precio de referencia
1	43211501	Servidores	Servidores para granja Virtual con soporte 24x7x4h a cinco (5) años	3	Unidad	0	0
2	81111807	Almacenamiento de datos	Almacenamiento con soporte 24x7x4h a cinco (5) años	1	Unidad	0	0
3	43231512	Software de gestión de licencias	Licenciamiento para Virtualización con soporte 24x7x4h a cinco (5) años	1	Servicio	0	0
4	43231512	Software de gestión de licencias	Licencias Microsoft Windows, modalidad licenciamiento perpetuo	1	Servicio	0	0
5	81111812	Mantenimiento o apoyo del hardware de ordenador	Servicio de Implementación: Hardware y Granja de Servidores	1	Servicio	0	0
6	81111812	Mantenimiento o apoyo del hardware de ordenador	Servicios de Implementación - Ambiente Microsoft y Documentación	1	Servicio	662000	662000

📑 Archivos de la licitación pública

Tipo	Descripción	Archivo	Formato	Fecha	URL
Certificación de partida o cuenta	Certificación de Partida	CERTIFICACION PRESUPUESTARIA - LP - SERVIDORES.pdf	pdf	14-10-2026 - 02:29 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-F8E9B08B-05C8-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-12963681-ZA-101-1AZ-12963681
Otros documentos	Certificado de Revisión Técnica - AIG	CERTIFICADO - AIG - LP - SERVIDORES.pdf	pdf	14-10-2026 - 02:30 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-8BAAF1AF-05C8-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-12963707-ZA-101-1AZ-12963707
Pliego de Cargos	Pliego de Cargos	PLIEGO - SOLUCION DE INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES - LP.pdf	pdf	14-10-2026 - 02:42 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-C43DCD74-07C8-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-12964246-ZA-101-1AZ-12964246
Otros documentos	Solicitud de Compra	REQUISICION - 161 - 2026.pdf	pdf	14-10-2026 - 03:30 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-9E62CC04-0EC8-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-12966147-ZA-101-1AZ-12966147
Aclaraciones	Nota Aclaratoria - Nueva Fecha para la Reunión de Homologación	NOTA - CAMBIO DE FECHA DE REUNION DE HOMOLOGACION - ACTO PUBLICO SERVIDORES TC.pdf	pdf	20-10-2026 - 03:16 PM	https://apisv3.panamacompra.gob.pa/procesos-contratacion-archivos/v2/download-file-E2AE590C-C3CC-F111-80EB-0017A477FC64-ZA-101-1AZ-13071680-ZA-101-1AZ-13071680

Qué se está comprando

Solución de Infraestructura Institucional Desagregada para Virtualización y Almacenamiento de Datos. Observación: • Publicar la cotización el cual debe estar firmada e indicar fecha, marca, modelo, casa productora, país de origen y garantía, para la evaluación de la unidad solicitante. • Verificar los cálculos matemáticos, utilizar dos (2) cifras decimales para indicar precio unitario, Sub-Total, I.T.B.M.S. y Total. • Adjuntar ficha técnica en idioma español para cada renglón ofertado, para la evaluación de la unidad solicitante. • Adjuntar cédula de persona natural o jurídica panameña, en el caso de extranjero, el pasaporte del representante legal • El aviso de operaciones debe estar vigente y legible y debe guardar relación con el objeto contractual. Servidores para granja Virtual con soporte 24x7x4h a cinco (5) años: Servidores Almacenamiento con soporte 24x7x4h a cinco (5) años: Almacenamiento de datos Licenciamiento para Virtualización con soporte 24x7x4h a cinco (5) años: Software de gestión de licencias Licencias Microsoft Windows, modalidad licenciamiento perpetuo: Software de gestión de licencias Servicio de Implementación: Hardware y Granja de Servidores: Mantenimiento o apoyo del hardware de ordenador Servicios de Implementación - Ambiente Microsoft y Documentación: Mantenimiento o apoyo del hardware de ordenador

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Los requisitos completos, especificaciones y condiciones están en el pliego (botón arriba).

📅 Publicada: 14 oct 2026

🏛 Proceso y cronograma

🗓 Publicación14 oct 2026
Monto actualizado ×3✓17 oct 2026
Monto actualizado ×2✓18 oct 2026
🗓 Cierre de ofertas02 dic 2026

Modalidad: Licitacion pública
Etapa: Vigente
Tipo: Servicios
Ubicación: Edificio Victoria Plaza, Nivel 2 y 3, Avenida Ricardo Arango, Obarrio, Calle 53 este, Ciudad de Panamá, Panamá. · Panamá
Unidad de compra: Tribunal de Cuentas - Sede · Departamento De Compras Y Proveeduría - TC
Entrega de ofertas: ver forma de entrega en la fuente ↗
Adjudicación: Por Total (global)
Garantía de oferta: 10 % · 120 días
Vigencia del contrato: 5 Años
Financiamiento: Partida presupuestaria G.104610206.001.165 G.104610206.001.169 G.104610206.001.185 G.104610206.001.380
Contacto: Valery J. Vielgo Santamaría (Jefa de Compras y Proveeduría)· 5105516vvielgo@tribunaldecuentas.gob.pa

📋 Condiciones de la oferta · del pliego

Validez de la oferta: 120 días hábiles
Plazo para subsanar: 2 días hábiles
Entrega de bienes/servicios: Parcial · Tribunal de Cuentas - Calle 53, Este, Edificio P. H. Victoria Plaza, Piso 2 y Piso 3. Avenida 3ra sur, corregimiento de Bella Vista. · 120 Días hábiles
Reunión previa · lugar: Virtual - Plataforma Teams - Id. de reunión: 226 233 321 327 773 Código de acceso: 7A6Vw23V · Unirse: https://teams.microsoft.com/meet/226233321327773?p=b3BQSiz3k6An6nVi1h
Documentos de la propuesta: 10 documentos: Certificado de existencia del Proponente · Poder de representación en el acto público de selección de contratista · Paz y Salvo de Renta · Paz y Salvo del Pago de Cuota Obrero Patronal a la Caja de Seguro Social · Declaración…
Otros requisitos: 14 requisitos: Presentar copia de la cédula del representante o apoderado legal del proponente, · El certificado de Registro Público deber ser actualizado, no mayor de tres (3) m · Incapacidad Legal para Contratar · Desglose de Precio · Exp…
Forma y plazo de pago: Contado · 90 Días hábiles
Multas: 4%
Garantía de los bienes: Los proponentes seleccionados deberán garantizar por escrito a la entidad contratante lo siguiente: a) En el caso de obras, se obliga a responder por los defectos de construcción hasta por un término de tres (3) años. b) En el caso de biene…

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📦 Detalle de lo solicitado· 6 líneas

🪞 Datos del proceso según el portal

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📑 Adendas

📑 Fianzas

📑 Condiciones especiales

📑 Documentos del proceso

📑 Convocatorias anteriores

📑 Observaciones al informe

📑 Documentos del acto público